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Connectez-vous à votre compte et accédez à la section "Profil". Vous pourrez modifier vos informations personnelles, votre mot de passe et vos préférences de notification.

CoinBitPro propose le trading de Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Ripple (XRP), et de nombreuses autres cryptomonnaies populaires. La liste complète est disponible sur votre tableau de bord.

Le montant minimum de dépôt est de 50 USD. Cependant, nous recommandons de commencer avec au moins 100 USD pour avoir plus de flexibilité dans vos stratégies de trading.

Nos frais de trading sont compétitifs : 0.1% pour les ordres maker et 0.2% pour les ordres taker. Des réductions sont disponibles selon votre volume de trading mensuel.

Oui, notre plateforme intègre des graphiques avancés avec plus de 50 indicateurs techniques, des outils de dessin, et des analyses de marché en temps réel.

Nous acceptons les dépôts par virement bancaire, carte de crédit/débit, PayPal, et directement en cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum, etc.).

Les dépôts par carte sont instantanés, les virements bancaires prennent 1-3 jours ouvrables, et les dépôts crypto sont confirmés après 3-6 confirmations réseau.

Accédez à la section "Retraits" de votre compte, choisissez votre méthode de retrait, entrez le montant et confirmez avec le code OTP envoyé par email.

Les comptes vérifiés ont une limite de retrait de 10,000 USD par jour et 50,000 USD par mois. Les comptes non vérifiés sont limités à 1,000 USD par jour.

Les frais varient selon la méthode : 25 USD pour les virements bancaires, 2% pour PayPal, et les frais réseau standard pour les cryptomonnaies.

Nous utilisons un stockage à froid pour 95% des cryptomonnaies, une authentification à deux facteurs (2FA), un chiffrement SSL 256-bit, et des audits de sécurité réguliers.

KYC (Know Your Customer) est un processus de vérification d'identité requis par la réglementation. Vous devez fournir une pièce d'identité et un justificatif de domicile.

Dans votre profil, section "Sécurité", cliquez sur "Activer 2FA". Scannez le QR code avec Google Authenticator ou Authy, puis entrez le code de vérification.

Contactez immédiatement notre support via le chat en direct ou par email. Changez votre mot de passe et vérifiez l'historique de vos connexions dans votre profil.

Notre support est disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct, par email à support@CoinBitPro.com, ou par téléphone au +33 1 23 45 67 89.

Notre support est disponible en français, anglais, espagnol, allemand, et italien. L'équipe française est disponible de 8h à 20h (CET).

Le chat en direct répond instantanément, les emails sont traités sous 2-4 heures en moyenne, et les demandes complexes sous 24 heures maximum.

Oui, nous offrons des webinaires gratuits, des guides de trading, des analyses de marché quotidiennes, et un compte démo pour pratiquer sans risque.

Oui, CoinBitPro est enregistrée et réglementée par l'AMF (Autorité des Marchés Financiers) en France et respecte toutes les directives européennes MiCA.

Nos services sont disponibles dans tous les pays de l'Union Européenne, en Suisse, au Canada, et dans de nombreux autres pays. Consultez notre liste complète sur le site.

Nous respectons strictement le RGPD. Vos données sont chiffrées, stockées de manière sécurisée, et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

Les dépôts peuvent être remboursés sous 14 jours si aucune transaction n'a été effectuée. Les frais de trading ne sont pas remboursables car ils correspondent à des services déjà rendus.